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장문문자 4개 오렌지
포토문자 12개 오렌지
카카오톡 친구가 아니어도 카톡 알림톡 국내최저가 무려 82%가 저렴 알림톡 9원

서비스특징

  • 별도의 친구추가 없이 카카오톡 사용자인 고객에게 알림톡 문자발송
  • 한/영 구분없이 띄어쓰기 1000자 전송
  • 웹URL 링크 지원
  • 카카오톡 인증 마크로 고객에게 신뢰감 형성
  • SMS,LMS,MMS 보다 저렴한 비용
  • 알림톡 발송 실패시 SMS, LMS, MMS 대체 전송으로 소비자에게 정확한 정보전달
  • 정형화된 답변은 자동응답 가능
  • 플러스친구를 추가한 고객에게는 친구톡을 이용한 광고 전달 가능

활용사례

  • 은행 입출금, 이체, 대출이자, 대출만기 안내
  • 증권 매수 및 매도 주문 체결 안내
  • 보험 가입 확인
  • 보험금/보험서비스 청구 확인/청구 처리 결과 가입 및 청구 관련 절차 및 제출 자료안내
  • 신용카드 결제 내역
  • 당월 결제액
  • 연체 내역
  • 회원 가입확인
  • 주문/예약 결과 확인
  • 서비스/납품 일자 리마인드 알림
  • 입금 계좌 등 추가 정보 안내
  • 입금 결과 확인
  • 구매완료 상품에 대한 사용법 안내
  • 실시간 포인트 적립 내역
  • 이벤트 사전응모 결과 알림
  • 포인트 정책 변경 안내 메시지
  • 알림톡 최초 수신 시점에 고객에게 알림톡 도입 내용 안내 메시지
  • 홈페이지 접수 내용 관리자확인
  • 소비자에게 접수가 되었다고 안내
  • 통화 가능 시간 안내
  • 결제내역 안내
  • 학교/학원/e러닝 학사 일정 안내
  • 가정통신문발송
  • 회원 가입확인
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  • 홈페이지 접수 내용 관리자확인
  • 소비자에게 접수가 되었다고 안내
  • 통화 가능 시간 안내
  • 결제내역 안내
  • 취득한 자격(증)의 유효기간 종료 안내 및 자격 실효(예정) 안내 메시지
  • 여행상품 예약 후/출발 전 리마인드 알림
  • 렌터카 사용 시 이전 사용자 분실물 확인 요청
  • 회원 가입확인
  • 주문/예약 결과 확인
  • 서비스/납품 일자 리마인드 알림
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  • 입금 결과 확인
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  • 홈페이지 접수 내용 관리자확인
  • 소비자에게 접수가 되었다고 안내
  • 통화 가능 시간 안내
  • 결제내역 안내
  • 홈쇼핑 방송 예약 신청시 1회성 알림
  • 배송 내역 확인
  • 제품 구매 관련 감사 메시지
  • 제품 구매, 서비스 사용 완료 후 1개월 이내의 고객 만족도 조사 참여 안내
  • 제품 구매, 서비스 사용 완료 후 1개월 이내의 구매 감사 인사, 제품/서비스 이상 유무 확인 메시지
  • 회원 가입확인
  • 주문/예약 결과 확인
  • 서비스/납품 일자 리마인드 알림
  • 입금 계좌 등 추가 정보 안내
  • 입금 결과 확인
  • 구매완료 상품에 대한 사용법 안내
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  • 홈페이지 접수 내용 관리자확인
  • 소비자에게 접수가 되었다고 안내
  • 통화 가능 시간 안내
  • 결제내역 안내
  • 수술 후 주의 사항 알림
  • 진료 예약안내
  • 회원 가입확인
  • 주문/예약 결과 확인
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  • 홈페이지 접수 내용 관리자확인
  • 소비자에게 접수가 되었다고 안내
  • 통화 가능 시간 안내
  • 결제내역 안내
  • 고객이 입찰한 물품에 대해 최종 경매 상황 알림 메시지
  • 알림톡 최초 수신 시점에 고객에게 알림톡 도입 내용 안내 메시지
  • 홈페이지 접수 내용 관리자확인
  • 소비자에게 접수가 되었다고 안내
  • 통화 가능 시간 안내
  • 결제내역 안내
  • 알림톡 최초 수신 시점에 고객에게 알림톡 도입 내용 안내 메시지
  • 홈페이지 접수 내용 관리자확인
  • 소비자에게 접수가 되었다고 안내
  • 통화 가능 시간 안내
  • 결제내역 안내
  • 사내 자동 업무 알리미용 메시지
  • 회원 가입확인
  • 주문/예약 결과 확인
  • 서비스/납품 일자 리마인드 알림
  • 입금 계좌 등 추가 정보 안내
  • 입금 결과 확인
  • 구매완료 상품에 대한 사용법 안내
  • 실시간 포인트 적립 내역
  • 이벤트 사전응모 결과 알림
  • 포인트 정책 변경 안내 메시지

이용절차

  • 플러스친구 회원가입
  • 카카오 알림톡을 보내기 위해서 ‘플러스친구’ 가입은 필수 조건입니다.
    가입 전이라면 해당페이지 (https://center-pf.kakao.com/login)에서
    플러스 친구를 가입해주세요.
  • 바로가기 >
  • 오렌지메시지 회원가입
  • 오렌지메시지 회원에 가입하세요.
    다양한 혜택과 함께 알림톡을 편하게 보내실 수 있습니다.
  • 바로가기 >
  • 템플릿 선택/만들기
  • 문구 작성이 어려우시다구요?
    업종별 다양한 템플릿을 준비해두었습니다.
  • 바로가기 >
  • 알림톡 보내기
  • 알림톡 발송으로 고객관리를 더욱 효율적으로 하실 수 있습니다.
  • 바로가기 >

Q&A

  • 알림톡과 문자는 뭐가 다른가요?
  • 알림톡은 바이트(byte)에 상관없이 무조건 1,000(한/영) 발송이 가능합니다.LMS(장문문자) 보다 약 82% 저렴하게 알림톡으로 발송 가능합니다.
  • 카카오톡 알림톡은 수신 고객 동의가 필요 없나요?
  • 카카오톡 알림톡은 광고성 메시지가 아니므로 수신 고객 동의가 필요하지는 않습니다.다만, 고객이 알림톡 서비스에 아직 익숙하지 않은 것을 감안해, 사전에 고시하기를 권장해드리고 있습니다.
  • 이미 플러스친구를 운영중입니다. 이 프로필로 알림톡, 친구톡을 발송할 수 있나요?
  • 네, 운영중인 플러스친구 프로필을 비즈메시지 센터에 발신프로필로 등록하여 알림톡, 친구톡을 발송할 수 있습니다.
  • 발송율은 어느 정도인가요?
  • 알림톡은 발송 요청중 안심번호의 비중, 수신 고객의 연령대 분포에 따라 수신율이 다소 차이가 있을 수 있습니다.하지만, 국내에서만 4,006만 명의 활성 사용자를 보유한 카카오톡을 기반으로 하는 만큼 기대 이상의 발송율이라는 평가가 일반적입니다.
  • 카카오톡 알림톡으로 광고성 문자발송이 가능 한가요?
  • 알림톡은 광고성 문자발송이 불가능합니다.오렌지메세지에서는 수시 모니터링을 통하여, 알림톡으로 어뷰징 발송을 강력히 제재 하고 있습니다.계속적인 어뷰징시도시에는 강제 아이디 차단 및 발송금지의 조치를 취하고 있습니다.광고성 문자 발송을 하셔야 되는 고객님께서는 친구톡, 광고문자를 사용하시기 바랍니다.
  • 광고성 문자발송은 그럼 어떻게 보내야 되나요?
  • 오렌지메시지의 친구톡 또는 문자발송으로 보내시면 됩니다.
  • 친구톡은 무엇인가요?
  • 수신자 입장에서는 일반적인 플러스친구 단체메시지와 크게 다르지 않습니다. 플러스친구를 맺은 이용자 대상으로만 메시지 발송이 가능한 대신, 광고성 메시지도 발송 가능합니다.
  • 플러스친구를 꼭 가입해야 하나요?
  • 예, 알림톡을 이용하기 위해선 반드시 플러스친구 가입을 해야합니다.하지만 문자서비스만 이용하실 경우 플러스친구 가입은 안하셔도 무방합니다. 
  • 수신자가 인터넷통신을 수신 할 수 없을 경우에 알림톡은 발송이 안되지 않나요?
  • 예, 맞습니다.하지만, 저희 오렌지메시지에서는 대체문자발송을 하고 있으며 이는 수신자가 인터넷통신이 불가능한 상태에 있을 경우에 대비하여 오렌지메세지에서 대체문자로 SMS, LMS, MMS를 발송 해드리고 있습니다.대체문자로 발송 될 경우 SMS, LSM, MMS 비용만 발생되며, 알림톡 비용은 발생 하지 않습니다.
  • 알림톡도 예약문자 발송이 가능한가요?
  • 예, 가능 합니다. 예약 및 발송하실 수 있습니다.
  • 버튼URL을 사용해서 무엇들을 할 수 있나요?
  • 고객에게 접수/예약/처리완료/배송/1:1 상담등의 내용 또는 관리자에게 홈페이지를 통해 접수된 고객의 정보등을 수신 할 수 있습니다.